MAYUYAMAオンライン相談室

マユヤマジュエラーの、新しい取り組みです。

この春、マユヤマジュエラーでは
LINEアプリを使った「オンライン相談サービス」をご利用いただけるようになりました。

ご利用いただけるサービスは、2種類です。

1.チャット相談

LINEトークルームでのチャットで
店頭にいるスタッフが商品をご紹介致します

LINEトークルーム画像

2.ビデオ通話相談

LINEビデオ通話を使って店頭にいるスタッフが
商品をご紹介致します

ビデオ通話相談画面

お好みに合わせて、お選びください。

「チャット相談」「ビデオ通話相談」のご予約方法

1・サービスの利用規約をご確認ののち、こちらのQRコードでLINE登録を行ってください

LINE ID:@qwz9400v

<パソコン画面からご覧の方>
① LINEアプリの「友だち追加」を開きます
②「QRコード」読み取り機能を開き、QRコードをスキャンします
③「マユヤマジュエラー」のLINE公式アカウント画面が開きます
④「追加」をタップして登録してください

<スマホからご覧の方>
①「QRコード」画像をタップします
② LINEアプリを起動してください
③「マユヤマジュエラー」のLINE公式アカウント画面が開きます
④「追加」をタップして登録してください

LINE ID:@qwz9400vで検索することができます

2・オンライン相談サービスの予約を、以下のいずれかの方法で行ってください
①メール
(info@mayuyama.co.jp)
②お電話
(03-3591-6655)
受付時間10:00-18:00

ご予約の際に、以下の項目をお知らせください

1 お名前
2 電話番号(任意)
3 LINEで使用中の名前(「設定」-「プロフィール」-「名前」で確認できます)
4 担当者名(希望担当者がいる場合)
5 ご希望のお日にち
6 ご希望のお時間(下記、受付可能時間帯からひとつ)
A/11:00~11:30
B/15:00~15:30
C/17:00~17:30
7 「チャット相談」と「ビデオ通話相談」のどちらを希望するか

3・ LINEトークまたはメールは基本的に3日以内に結果をご返信致します
(連絡がない場合は、お手数ですがもう一度お問い合わせください)

4・ 予定の日時になりましたら、「チャット相談」をご希望の方へは当店からメッセージをお送り致します
「ビデオ通話相談」をご希望の方へは当店から「通話リクエスト」をお送りいたしますので、「電話をかける」ボタンをタップしてください
呼び出し画面になったら「ビデオ通話を開始」をタップしてください

LINE通話リクエスト画面

下矢印

LINE「通話を開始しますか?」画像

下矢印

通話許可後の画面
「ビデオ通話を開始」をタップしてください

ご希望日時より30分経過しても連絡がとれない場合はキャンセルとなります
改めてご予約ください

なお、オンライン相談サービスは通信の秘匿性が完全に担保されているものではないことをあらかじめご了承いただいたうえでご利用ください。

ご利用方法がわからない場合は、当店までお気軽にお問い合わせください。
<電話番号>03-3591-6655(受付時間10:00-18:00)